🤖Robô desktop não responde

Nesta pagina vamos listar algumas possíveis procedimento para realizarmos quando o robô desktop não estiver respondendo o cliente.

📽️Vídeo curto que pode ser enviado ao cliente com checagens para solucionar o problema de respostas do robô ⬇️

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❓O que verificar quando o robô não responde? (Anota AI Desktop)

➡️ Verificar se o Status do Bot está ativo no programa e desativar e ativar novamente; ➡️ Verificar se o cliente conectou o whatsapp no programa através do QRCode; ➡️ Reiniciar o programa Desktop; ➡️ Solicitar o cliente para reiniciar o celular; ➡️ Verificar o horário do computador; ➡️ Limpar cache;

➡️ Verificar se o número do cliente está gravado no Root, em "Outras Configurações";

➡️Verificar se o cliente está com Endereço de IP Manual e colocar para automático;

➡️ Trocar DNS do cliente pelo do Google; ➡️ Verificar no Console se há alguma informação de erro ou bloqueio; ➡️ Verificar se há restrições de privilégio na pasta %appdata% e %appdata\roaming%;