Recuperador de Vendas

Página destinada ao Recuperador de Vendas da Anota.

📽️ Recuperador de Vendas Anota Ai (Vídeo Oficial) ⬇️

Introdução ao Recuperador de Vendas

• O recuperador de vendas é uma ferramenta que visa trazer de volta clientes que interagiram com o robô de atendimento mas não concluíram um pedido.

• Funciona enviando mensagens após um período de tempo predeterminado, incentivando o cliente a acessar o cardápio digital e realizar um pedido.

Ativação e Configuração

1. Acesso: A ferramenta é acessada através do menu lateral do sistema na área destinada ao recuperador de vendas.

2. Ativação: A ativação é reativa, ou seja, o recuperador age após uma interação do cliente com o chat de atendimento e um período de inatividade de 11 minutos.

Modos de Operação

• Autônomo: Ativação direta sem necessidade de configurações, onde o robô trabalha sozinho enviando mensagens dinâmicas atualizadas pela equipe de suporte.

• Personalizado: Permite ao usuário determinar os detalhes de atuação da ferramenta de acordo com suas necessidades específicas.

Configurações Personalizadas

• Tipos de Disparo:

  • Disparo Mental: Envia uma mensagem de texto com o link do cardápio digital.

  • Disparo Promocional: Utilizado para anunciar cupons ou promoções, enviando uma mensagem com o anúncio e o link do cardápio.

  • Disparo de Imagem: Envia uma imagem escolhida pelo usuário (como um produto ou arte de divulgação) com uma mensagem e o link do cardápio.

• Personalização do Disparo: Inclui a definição do nome do disparo, a mensagem personalizada, a disponibilidade de envio das mensagens, a periodicidade de envio, e o público-alvo.

FAQ - Perguntas Frequentes

❓ Como o recuperador de vendas determina o momento de enviar uma mensagem? ➡️ O sistema é configurado para agir após 11 minutos de inatividade do cliente, após interagir com o chat de atendimento.

❓ Posso personalizar completamente as mensagens enviadas pelo recuperador de vendas? A: Sim, no modo personalizado, é possível ajustar totalmente a mensagem, incluindo comandos para personalização, como utilizar o nome do cliente automaticamente.

❓O recuperador de vendas pode utilizar promoções e cupons do meu estabelecimento? A: Sim, se o seu estabelecimento possui promoções ou cupons cadastrados, o sistema pode utilizar essa informação para atrair clientes através de mensagens dinâmicas.

❓ É possível segmentar o público para os disparos? A: Sim, você pode escolher entre diferentes segmentos de clientes, como aqueles que nunca compraram mas interagiram com o robô, ou clientes que estão há mais de 30 dias sem realizar um pedido.