🔄Checklist GRFOOD

Checklist de verificação para problemas de integração com a GRFood.

Algumas verificações devem ser feitas caso o cliente informe que os pedidos não estão integrando com a GRFood:

• Verificar no ROOT se o Avanço Automático está desligado.

• Verificar se os ID's externos dos itens estão inseridos corretamente no Gestor de Cardápio.

Normalmente os ID's são números e alguns itens podem estar com o ID=0 para que seja ignorado mesmo, alguns FNP podem estar dessa forma, não há problema.

• Verificar se o programa GRConnect está aberto e funcionando normalmente no PC do Cliente.

• Verificar as formas de pagamento cadastradas na GRFood.

Todas as formas de pagamento que o estabelecimento cadastra no Anota, precisam ser cadastradas na GRFood. Normalmente pelo Suporte deles.