Pedidos balcão (PDV)
Pedidos via balcão (PDV).
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Pedidos via balcão (PDV).
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O sistema de PDV (Ponto de Venda) tem como principal objetivo otimizar e agilizar o processo de venda e gestão de pedidos em estabelecimentos comerciais, seja em restaurantes, lojas ou qualquer outro tipo de negócio que atenda diretamente ao público. Por meio de uma interface intuitiva e configurações personalizáveis, o sistema permite que os usuários lancem pedidos, gerenciem pagamentos e acompanhem o status de cada atendimento de forma eficiente e centralizada.
Lançar pedidos no sistema de PDV é um processo simples e direto, começando pela configuração inicial nas "Configurações Gerais", onde você pode personalizar aspectos como a exibição de itens, impressão automática de comandas e opções de visualização do PDV. A partir do menu lateral, acessa-se a funcionalidade de "Pedidos Balcão/PDV" para começar o registro de novos pedidos. Aqui, o usuário define o destino do pedido (balcão, delivery ou mesa) e insere os produtos desejados, podendo adicionar observações específicas para cada item.
Ao finalizar a seleção de produtos, o próximo passo é determinar a forma de entrega e escolher a forma de pagamento, com a possibilidade de dividir o valor em diferentes métodos de pagamento, se necessário. Após a confirmação, o pedido é registrado no sistema e automaticamente colocado no status "Em produção", pronto para ser atendido.
Personalize as Configurações: Antes de começar a usar o sistema intensivamente, dedique algum tempo para personalizar as configurações de acordo com as necessidades do seu estabelecimento. Isso inclui a disposição dos itens no menu, opções de impressão de comandas e configurações de visualização do PDV.
Utilize Teclas de Atalho: Para agilizar o registro de pedidos, familiarize-se com as teclas de atalho disponíveis. Elas permitem executar ações comuns rapidamente, como adicionar itens, finalizar pedidos e aplicar descontos.
Reutilize Informações de Clientes: O sistema salva automaticamente as informações de clientes que já fizeram pedidos. Use essa funcionalidade para agilizar novos registros, especialmente para pedidos de delivery ou para clientes habituais.
Verifique as Opções de Fechamento Simplificado: Para estabelecimentos com alto volume de pedidos rápidos, como cafés ou lanchonetes, habilitar a opção de fechamento de pedidos simplificado pode significar uma economia considerável de tempo.