Erro ao Tentar Conectar Facebook

Erro de Página não encontrada ao tentar conectar o robô ao Facebook do cliente.

Tivemos um desafio na semana passada com relação a tentar conectar o Bot nas redes sociais, devido a algum bug do próprio Facebook. Porém, tem um jeito de ‘burlar’ isso:

PROCEDIMENTO:

Acessar o computador do Cliente remotamente;
Acessar a Página do estabelecimento no Facebook do cliente;
Clicar na opção do Meta business suíte > Todas as ferramentas > Configurações da Página > Nova experiência de Páginas.
Na aba que irá abrir, dentro da opção lateral “Acesso à Página” verão algumas informações, como “Pessoas com acesso do Facebook” e “Pessoas com acesso a tarefas” que estarão vazias.

EIS O BUG! Quando vamos tentar conectar, ocorre o erro de página não encontrada, porque naquele login, não consta o acesso do nosso cliente para encontrar essa página.

SOLUÇÃO:

Clicaremos na opção “Adicionar novo” a frente da opção “Pessoas com acesso do Facebook” e iremos pedir ao cliente que adicione uma nova pessoa com acesso ao Facebook.
Após enviar o convite e o convite for aceito, atualizaremos a página admin do navegador ( precisa ser pelo navegador? sim ) e vamos refazer o processo
Quando for para confirmar o ADM da conta, vamos pedir para que faça o login utilizando o e-mail da nova pessoa com acesso a página. Após isso, procedimento normal. Atualizar o gestor do desktop e testar.

📍Detalhe: Caso quem o cliente queira adicionar não esteja aparecendo, será preciso serem amigos no Facebook para aparecer. Segue abaixo um vídeo explicativo:

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